شروط وأحكام الاستخدام

تمتلك شركة ذهب البحر لتحضير العصائر موقع seamossgel.ae والعلامة التجارية جل السي موس الإمارات العربية المتحدة.

لا يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير أي تفاصيل خاصة ببطاقات الائتمان/الخصم أو أي معلومات شخصية مع أي طرف ثالث. لا يتعامل seamossgel.ae أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات OFAC (مكتب مراقبة الأصول الأجنبية) وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة.

تأكيد الطلب

عند تقديم طلب عبر الموقع، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الطلب. هذه الرسالة لا تعني قبول الطلب. بعد إرسال تأكيد الطلب، ستجري شركة ذهب البحر لتحضير العصائر عمليات الفحص الأمني والتحقق من الاحتيال قبل معالجة الطلب.

تأكيد الشحن

عند شحن الطلب وبعد اكتمال الفحوص الأمنية ومكافحة الاحتيال، سيتم إرسال رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. هذه الرسالة تعني قبول الطلب رسميًا وبدء سريان عقد البيع.

التسجيل

للاستفادة من بعض الخدمات المتاحة على الموقع، يجب التسجيل عبر تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة. يجب إخطارنا فورًا بأي تحديثات على بيانات التسجيل عبر البريد الإلكتروني contact@seamossgel.ae. الحساب وكلمة المرور يجب أن يكونا فريدين، ويجب الحفاظ على سريتهما، مع الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به للحساب.

أهلية الشراء

لإجراء عمليات شراء عبر الموقع، يجب تقديم معلومات صحيحة تشمل الاسم الحقيقي، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الدفع الصحيحة. الموقع متاح فقط للأفراد الذين يستوفون معايير الأهلية، والذين يمتلكون بطاقة ائتمان أو خصم سارية صادرة عن بنك معتمد، والذين يمنحون الموافقة على خصم المبلغ المستحق مقابل المشتريات. تحتفظ شركة ذهب البحر لتحضير العصائر بالحق في تقييد عدد المنتجات المشحونة لكل عميل أو عنوان معين.

طريقة الدفع

يتم قبول المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بوابة الدفع الآمنة Stripe التي تدعم بطاقات Visa، MasterCard، Apple Pay، Google Pay، والعديد من الطرق الأخرى.

الاشتراكات

عند الاشتراك بسعر مخفّض، فإنك تلتزم بثلاث (3) طلبات كحد أدنى، وسيتم خصم قيمتها تلقائيًا حسب الفترة المحددة للاشتراك، من وسيلة الدفع المستخدمة عند أول طلب.

إذا قررت إلغاء الاشتراك قبل إتمام الطلبات الثلاثة، فسيُطلب منك دفع قيمة الخصم الذي حصلت عليه، حيث أن هذا الخصم مخصص فقط للعملاء الملتزمين بثلاثة طلبات كحد أدنى.

بعد إتمام الطلب الثالث، سيستمر اشتراكك تلقائيًا وفق الفترة المحددة دون الحاجة إلى أي إجراء من طرفك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بعد ذلك عبر إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني:
contact@seamossgel.ae

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن الجمع بين فترات اشتراك مختلفة في نفس السلة. لذلك، يجب شراء المنتجات ذات فترة الاشتراك نفسها عند الاشتراك.

سياسة الإلغاء والاسترداد

نظرًا لطبيعة منتجاتنا القابلة للاستهلاك والتلف، جميع المبيعات نهائية، ولا نقبل المرتجعات.

يتم إصدار المبالغ المستردة أو إرسال بدائل فقط في حال استلام منتج تالف، معيب، أو غير صحيح. في حال حدوث أي من هذه الحالات، يرجى التواصل معنا خلال 5 أيام من استلام الطلب، وإرفاق صورة واضحة للمنتج ورقم الطلب لتأكيد التتبع.

لن يتم قبول أي مطالبة بعد مرور 5 أيام من الاستلام، حيث يعتبر ذلك قبولًا ضمنيًا للمنتج بالحالة التي تم استلامه بها، بسبب الطبيعة القابلة للتلف للمنتج.

في الحالات المؤهلة، سيتم استرداد المبلغ من خلال وسيلة الدفع الأصلية في نفس يوم استلام الطلب أو الشكوى، وسيتم إرسال الطلب البديل خلال خمسة أيام عمل.

المنتجات والخدمات

بعض المنتجات والخدمات متاحة حصريًا عبر الموقع، وقد تكون بكميات محدودة. يتم عرض الألوان والصور بدقة قدر الإمكان، لكن لا يمكن ضمان تطابق الألوان مع شاشة جهاز المستخدم. نحتفظ بالحق في تقييد بيع المنتجات أو الخدمات لأي شخص أو منطقة جغرافية وفقًا لتقديرنا، وكذلك في تحديد كميات المنتجات أو إيقافها دون إشعار مسبق.

القانون والاختصاص القضائي

تخضع العقود المبرمة عبر الموقع وأي نزاعات أو دعاوى مرتبطة بها لقوانين الإمارات العربية المتحدة. أي نزاع سينظر فيه المحاكم غير الحصرية لدولة الإمارات. يُحظر تسجيل القُصَّر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا كمستخدمين للموقع، ولا يُسمح لهم بإجراء عمليات شراء. عند الدفع عبر موقعنا، يتم إرسال تفاصيل الدفع مباشرة إلى مزود الدفع عبر اتصال آمن. يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات الموقع.

أحكام عامة

يحق لشركة ذهب البحر لتحضير العصائر تعديل شروط الاستخدام في أي وقت. يعتبر استمرار استخدام الموقع بعد أي تغييرات موافقة ضمنية على الشروط الجديدة. قد يتم تغيير أو حذف أجزاء من الموقع دون إشعار مسبق.

أي نزاع أو مطالبة تتعلق بهذا الموقع تخضع لقوانين الإمارات العربية المتحدة.